Solution base approach

Un approccio concreto
per risolvere
processi complessi

COSTRUIAMO IL TUO PROGETTO SU SOLIDE BASI

Grazie all’esperienza e il knowhow del Gruppo INGO, 20 anni dedicati ad innovare le customer ralations delle aziende italiane, Qbika si avvale di expertise e competenze consolidate per costruire progetti evoluti ed integrati, offrire gli strumenti più efficaci, far vivere in prima persona le soluzioni proposte e supportare con servizi in outsourcing.

PERSONALIZZAZIONE
METODOLOGIA
PROGETTUALITÀ
CONCRETEZZA

TRAINING & ADVICE

QUALI SONO
LE TUE PROSSIME SFIDE?

Customer
Experience

UN MIGLIORAMENTO MISURABILE
DELLE ASPETTATIVE DI CLIENTI
E CONSUMATORI

Ti supportiamo nel costruire nuove soluzioni
per innovare la relazione, il servizio e l’esperienza
tra i tuoi clienti e il pubblico interno.

Digital
Transformation

UNA GESTIONE PIÙ EFFICACE
DEI PROCESSI DI CAMBIAMENTO
CULTURALE E ORGANIZZATIVO
Ti accompagnano in tutte le fasi
del cambiamento in termini di mindset,
competenze, tool e processi.

Role
identity

L’ALLENAMENTO PER LE PERSONE
DELL’AZIENDA VERSO RESPONSABILITÀ
E CONSAPEVOLEZZA DEL RUOLO
Costruiamo insieme nuovi percorsi
di consapevolezza di ruolo e ti guidiamo
nel focalizzare le tue strategie
verso gli obiettivi più importanti e urgenti.

Knowledge
Management

LA CONOSCENZA AZIENDALE
ACCESSIBILE A TUTTI I LIVELLI
IN MODO FACILE E SCALABILE
Progettiamo progetti e percorsi
di condivisione della cultura aziendale
e gli strumenti per diffonderla
a tutti gli stakeholder interni ed esterni.

ALCUNI ESEMPI DI PERCORSI QBIKA

In ogni sfida
ti supportiamo attraverso:

COACHING, WORKSHOP DESIGN THINKING, MAIND MAPPING, TRAINING TOOLS DIGITALI
CORSI NEO INGRESSI, CANVASS COMMERCIALI, SURVAY AZIENDALI, CORSI DI PROGETTAZIONE

FORMAT ORIGINALI

Soluzioni formative ad hoc
costruite secondo le esigenze
delle aziende: mercato,
persone, competenze
e contenuti

MODELLI INTEGRATI

Progetti formativi scalabili
e modulari che prevedono
un mix tra sessioni di aula
e utilizzo di piattaforme
di Knowledge Sharing.

KNOWLEDGE SHARING

Nuove piattaforme
di Knowledge Sharing
per raggiungere pubblico
su larga scala per ottimizzare
ogni palinsesto formativo.

UNCONVENTIONAL LEARNING

LEGO
SERIOUS
PLAY

Nel percorso volto alla valorizzazione delle risorse umane uno strumento tra i più stimolanti e innovativi è LEGO Serious Play, un metodo nato per facilitare la collaborazione nei processi di cambiamento, stimolare e rafforzare il team building, sviluppare capacità di problem solving, pensiero creativo e progettuale.

Qualunque sia la tua sfida, i consulenti Qbika, certificati LEGO Serious Play saranno al tuo fianco per aiutarti a trovare nuove soluzioni e sviluppare competenze trasversali nel tuo team.

STRATEGIC & PRATICAL PROCESS

DESIGN
THINKING
METHOD

Oggi le aziende stanno vivendo profondi cambiamenti tecnologici e sociali, che coinvolgono processi e ambienti lavorativi: in questo panorama, le imprese capaci di cambiare e adattarsi conquistano un importante vantaggio competitivo.

Il design thinking è un processo in grado di incanalare questi mutamenti in nuovi paradigmi con cui l’azienda può trovare nuove soluzioni organizzative che migliorano la qualità del lavoro, con benefici sia per i collaboratori che per i clienti.

Valorizza il tuo potenziale.
Contattaci subito!

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